Styret og deres mandat Et styre er selskapets øverste ledelsesorgan, ansvarlig for å representere eiernes interesser og forvalte selskapet på en måte som sikrer både kortsiktig og langsiktig bærekraft. Dette innebærer å fastsette strategiske retninger, føre tilsyn med...
Sett scenen Effektive salgsmøter er avgjørende for deg som ønsker å oppnå resultater og bygge sterke relasjoner. For å sikre et vellykket møte må du legge til rette for en profesjonell og engasjerende opplevelse for kunden. Akkurat som et teaterstykke trenger en godt...
En kundeopplevelse i verdensklasse Som leder for en bedrift, eller som en del av salg, markedsføring eller kundeservice, forstår du at hver avdeling har sine unike mål, strategier og tilnærminger. Ved første øyekast kan det virke som om du og dine kolleger i de andre...
De fleste ønsker å fremstå rasjonelle Når du skal selge et produkt, en tjeneste, en løsning eller et samarbeid, er det ofte nødvendig å hjelpe kunden med å forstå hvordan du skiller deg ut og hvorfor de skal velge akkurat deg. Du må kunne argumentere overbevisende....
Hva er en utviklingssamtale? Utviklingssamtaler er en svært viktig del av enhver salgsorganisasjon. De fungerer som en strukturert dialog mellom ledere og selgere, med formål om å evaluere prestasjoner, sette mål og utvikle egenskaper, holdninger og ferdigheter....