«Sales is a numbers game.» I en verden der dype kunderelasjoner og økt kundetilfredshet blir stadig viktigere, møtes det tradisjonelle salgsmantraet «Sales is a numbers game» en voksende bølge av skepsis — en utvikling som er både nødvendig og velkommen. Dette langt...
Robust og solid Forestill deg at du som selger er en dyktig tømrer i ferd med å bygge et hus. I denne illustrasjonen representerer tillit selve fundamentet. Uten et robust og stabilt grunnlag, vil selv det mest imponerende huset til slutt risikere å kollapse. Denne...
Dypere dialog og forståelse Salg er en kommunikasjonsbasert kunst der innsikt og forståelse spiller sentrale roller. I denne kunsten er spørsmål penselstrøkene som maler et bilde av kundens utfordringer, behov og ønsker. Åpne spørsmål, i motsetning til lukkede...
Fra toppselger til forvirret leder I mange organisasjoner hersker en feilaktig antagelse om at en toppselger naturlig vil utmerke seg i en lederrolle. Dette perspektivet, ofte forsterket av “Peter-prinsippet”, fører til en rekke organisatoriske...
En emosjonell reise Som leder, trener eller coach, er en av dine mest kritiske oppgaver å støtte teammedlemmene dine i deres profesjonelle utvikling. Spesielt når det kommer til adferdsendring. Adferdsendring er ikke bare en fysisk eller logisk prosess, men også en...
