Et etablert verktøy Du har sikkert hørt det før. Du kommer garantert til å høre det igjen – KPI. Dette verktøyet er i dag svært integrert i både norske og internasjonale bedrifter. Men veldig mange lurer faktisk på hva KPI er. Vi skal derfor svare kort og...
En lei situasjon å havne i Uansett hvor gode selgere vi er vil vi på et eller et annet tidspunkt tape et salg. Enten ved at kunden velger en annen leverandør, eller ved at de ikke tar noen endelig beslutning. Dette er selvfølgelig en lei situasjon å havne i. Spesielt...
The Challenger Sale Det har vært bred enighet i salgsbransjen om at nøkkelen til suksess er å bygge og pleie langvarige relasjoner. Teorien har forankring i forskning som forteller at vi ofte finner en grunn til å kjøpe av de vi liker og at vi på motsatt side finner...
Hva er egentlig arroganse? Arroganse (fra latinske «arrogare» som betyr «å kreve for seg selv») kan sikte til: hovmod, dumstolthet, dumdristighet eller innbilskhet. Det samme ordet sikter også til betydningen uforskammenthet. (Wikipedia og Store Norske...
Er du enig i påstanden? En ting som er helt sikkert i salg er at uansett hvilke handlinger vi foretar oss får vi alltid et resultat. Om resultatet er bra eller dårlig er derimot avhengig av flere faktorer, noen kan vi styre og noen har vi ingen kontroll over. En...
Førsteinntrykk dannes i løpet av sekunder Det er veldig mange meninger om hvor mye et godt førsteinntrykk betyr i en salgssituasjon. Det som er helt sikkert er at man kun kan gi et førsteinntrykk én gang. Resultatet av dette inntrykket vil også ha stor betydning for...
