Hva er egentlig arroganse? Arroganse (fra latinske «arrogare» som betyr «å kreve for seg selv») kan sikte til: hovmod, dumstolthet, dumdristighet eller innbilskhet. Det samme ordet sikter også til betydningen uforskammenthet. (Wikipedia og Store Norske...
Er du enig i påstanden? En ting som er helt sikkert i salg er at uansett hvilke handlinger vi foretar oss får vi alltid et resultat. Om resultatet er bra eller dårlig er derimot avhengig av flere faktorer, noen kan vi styre og noen har vi ingen kontroll over. En...
Førsteinntrykk dannes i løpet av sekunder Det er veldig mange meninger om hvor mye et godt førsteinntrykk betyr i en salgssituasjon. Det som er helt sikkert er at man kun kan gi et førsteinntrykk én gang. Resultatet av dette inntrykket vil også ha stor betydning for...
Frustrasjonen av å ikke lukke salg! Gjennom vår jobb treffer vi veldig mange selgere i svært varierende bransjer. Men uansett bransje er det en fase av salget som skaper mye mer frustrasjon enn alle de andre fasene til sammen. Frustrasjonen av å ikke «close» salg!...
Hvorfor får jeg innvendinger? Det er mange måter å se på innvendinger på. Veldig mange selgere ser på det som en hindring, som et tilbakeslag eller som et avslag. Det er lite sunt når nesten alle salgssamtaler inneholder innvendinger av noe slag. De aller beste...
Vi har jo endelig funnet oppskriften! Har du noen gang lagt merke til at noen salg flyter ekstremt godt? At det virker som om du og kunden tenker helt likt, og han kjøper alt du anbefaler? Når vi opplever disse typer salg er det lett å tenke at vi bare kan...
