Hva er en utviklingssamtale? Utviklingssamtaler er en svært viktig del av enhver salgsorganisasjon. De fungerer som en strukturert dialog mellom ledere og selgere, med formål om å evaluere prestasjoner, sette mål og utvikle egenskaper, holdninger og ferdigheter....
Å tilpasse deg kunden Når mange snakker om å speile kunden, er det lett å misforstå hva de egentlig mener. Mange tror at det innebærer å kopiere kundens adferd helt og holdent. Men i salg kan en slik tilnærming skape flere utfordringer enn den løser. La oss ta et...
Mange forskjellige salgsteknikker Det finnes utallige bøker om metoder og teknikker innen salg. Men sannheten er at selv om mange av dem er inspirerende, beskriver de fleste noe som egentlig er ganske enkelt på en svært komplisert måte. For selv om hver av dem har...
En avgjørende brikke Du er uten tvil den mest avgjørende brikken for at salgsorganisasjonen skal lykkes. Hvorfor? Fordi dine kvaliteter direkte påvirker selgernes prestasjoner. Selv om dette er et stort ansvar, trenger du heldigvis ikke å «finne opp hjulet på nytt»....
Hjertet av butikkens suksess Som butikksjef er du selve hjertet av butikkens suksess. Din evne til å motivere og lede teamet, optimalisere driften og levere enestående kundeservice er avgjørende for butikkens fremgang. Rollen innebærer en rekke ansvarsområder som kan...
